Расширенная гарантия Ricoh
- Действительна 3 года с даты ремонта.
- Распространяется на комплектующие и на ремонтные работы
- Предоставляется бесплатно
- Приоритетная обработка гарантийных случаев
Мы уважаем своих заказчиков, а потому абсолютно всегда выдаем гарантийный талон, и на запасные части, и на работы по ремонту. При возникновении гарантийного случая специалисты сервисного центра устранят дефекты оперативно и без оплаты, а также продлят ваше гарантийное обязательство еще на 1 год.
По данным статистики число гарантийных возвратов составляет всего лишь 1,9%, однако даже с самой надежной техникой случаются сбои. Наши штатные инженеры в любое время – произведут ремонтные работы в срочном порядке.
При возникновении гарантийного случая, вам достаточно позвонить в наш сервис центр по ремонту и оператор подберет нужного мастера и уточнит удобный день для ремонтных работ. В зависимости от вида техники и типа поломки ремонтные работы могут производиться, как на выезде так и в нашем сервисном центре.
Все расходы по предотвращению гарантийного случая: расходные материалы, выезд мастера и программное обеспечение – мы возлагаем на себя. Отремонтировать устройство по гарантии можно при предъявлении гарантийного чека.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.